Tiistaina Kuopiossa järjestettiin eComGrowth kasvuohjelman Maailma on markkinasi -verkostoitumis, info- & koulutustilaisuus Kuopion Kauppakamarin ja Finpron toteuttamana. eComGrowth kasvuohjelman tavoitteena on viedä suomalaisia verkkokauppoja ja smart retail -ohjelmistoyrityksiä kansainvälisille markkinoille….
Jäykkä organisaatiorakenne, toisilleen vieraat työtoverit, toimimattomat henkilökemiat, piittaamattomuus, informaatiokatkokset, vääristynyt kuva työntekijöiden arvojärjestyksestä, tai huono johtaminen rakentavat helposti kuiluja organisaatiossa. Vielä elää harhakäsite, jonka mukaan jokaisella on oma työ, joka…
Nyt kuumottaa, nimittäin kysymys mitä asiakaspalvelun tehokkuus kertoo palvelun laadusta, vai kertooko se mitään? Voiko nämä kaksi täysin erityylistä asiaa kulkea sovussa keskenään? Voiko asiakaspalvelu olla yhtäaikaa sekä tehokas, että…
Pohditko miltä minkäkin painikkeen ja sivun tulisi näyttää, että kauppa on täydellinen? Venyykö verkkokaupan avaaminen, kun ulkoasu ei olekkaan tip-top kunnossa? Eikö tekniset ominaisuudet ole heti sitä mitä haluat? Lopeta…